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投诉处理讲师授课见证
蒋观庆
客户投诉及拒绝的处理实践对营销者的启发
营销管理
前言作为营销管理者,越发感觉市场竞争的激烈,总是有解决不完的问题,老客户总是难以平稳的业务合作。面对下游客户,如今越来越挑剔,销售员总是疲于奔波与各区域市场,身心疲
潘岩
转怒为喜---客户抱怨
投诉处理
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沟通技巧
【课程背景】:客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点;而客户的不满、抱怨、投诉是企业与客户接触的核心环节,更是企
贾春涛
投诉处理
的五行八卦策略(疑难客户
投诉处理
能力提升培训)
客户服务
客户:中国移动集团吉林有限公司 地点:吉林省 - 长春 时间:2013/9/16 0:00:00 客户
投诉处理
是一项比较重要而繁琐的工作,
投诉处理
人员不但要具有一个
贾春涛
投诉处理
的五行八卦策略(疑难客户
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能力提升培训)
营销管理
客户:中国移动集团吉林有限公司 地点:吉林省 - 长春 时间:2013/9/17 0:00:00 贾春涛老师在培训现场进行客户沟通能力训练中的思路引导,通过贾老师的
贾春涛
投诉处理
的五行八卦策略(疑难客户
投诉处理
能力提升培训)
客户关系管理
客户:中国移动集团吉林有限公司 地点:吉林省 - 长春 时间:2013/9/16 0:00:00 贾春涛老师的精彩课程讲授中
贾春涛
投诉处理
的五行八卦策略(疑难客户
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能力提升培训)
客户关系管理
客户:中国移动集团吉林有限公司 地点:吉林省 - 长春 时间:2013/9/16 0:00:00 中国移动集团吉林有限公司长春分公司品质管理部赵勇老师给此次培训开场
贾春涛
投诉处理
的五行八卦策略(疑难客户
投诉处理
能力提升培训)
销售技巧
客户:中国移动集团吉林有限公司 地点:吉林省 - 长春 时间:2013/9/16 0:00:00 贾春涛老师精彩的培训使学员更好融入到课堂之中
贾春涛
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能力提升培训)
客户关系管理
客户:中国移动集团吉林有限公司 地点:吉林省 - 长春 时间:2013/9/17 0:00:00 贾春涛老师与学员现场互动演示,通过亲自实战的方式让学员更好的体会投
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《转怒为喜---客户抱怨
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技巧》课程大纲 -----体验营销专家 韦骏宇老师主讲 【课程对象】: 客户部、营业厅人员 【课程时间】:实战版4天,浓缩版2天 【
某外企油田工程公司《员工心理健康关爱提升幸福感》培训精彩回顾!
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某外企油田工程公司《员工心理健康关爱提升幸福感》课程在西安顺利交付!“压力绩效管理专家”郭敬峰老师受邀分享:“心理健康关爱、常见问题识别、幸福提升技巧”等,并现场
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